![]()
Od 18 do 20 lipca 2024 roku, Międzynarodowe Centrum Wystawowe Xiamen (Xiang'an) gościło Międzynarodową Wystawę Maszyn Budowlanych i Ładowarek Xiamen. Jako przedsiębiorstwo specjalizujące się w badaniach i produkcji koparek i żurawi wieżowych, zaprezentowaliśmy na wystawie nasze najnowsze modele koparek i żurawi wieżowych. Wystawa, której motywem przewodnim było „Innowacja, Inteligentna Produkcja i Współpraca Win-Win”, koncentrowała się na rynkach wzdłuż inicjatywy „Pasa i Szlaku”. Przyciągnęła ponad 50 000 profesjonalnych zwiedzających z ponad 10 krajów, w tym z Malezji, Indonezji, Tajlandii i Arabii Saudyjskiej – wielu z nich to zagraniczni nabywcy, tacy jak pan Lee, którzy przybyli z „żądaniami serwisowymi”.
O godzinie 10 drugiego dnia wystawy, pan Lee, kierownik ds. zakupów z firmy budowlanej z Malezji, podszedł do naszego stoiska. Miał na sobie ciemny garnitur i trzymał notatnik pełen notatek. Jego wzrok najpierw padł na nowy model koparki na stoisku wystawowym.
Po tym, jak pan Lee zrozumiał wszystkie szczegóły dotyczące serwisu, uśmiechnął się z zadowoleniem. Wyjął wizytówkę i wręczył ją panu Wangowi, mówiąc: „Państwa usługi są bardzo kompleksowe i przemyślane. Po powrocie do firmy omówię to z zarządem i złożę zamówienie tak szybko, jak to możliwe – potrzebujemy 10 koparek i 5 żurawi wieżowych.”
Pan Wang wziął wizytówkę i powiedział: „Dziękuję, panie Lee, za zaufanie. Dołożymy wszelkich starań, aby zapewnić Państwu najlepsze produkty i usługi. W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt w dowolnym momencie.”
Po zakończeniu wystawy dokonaliśmy podsumowania: Ta wystawa przyciągnęła łącznie 12 zagranicznych klientów. Spośród nich 5 klientów wyraziło wyraźne zamiary zakupowe, a szacowana kwota zamówienia miała przekroczyć 2 miliony dolarów amerykańskich. Poprzez komunikację z tymi klientami głęboko zdaliśmy sobie sprawę z:
Klienci zagraniczni dbają nie tylko o jakość i cenę produktów, ale także zwracają uwagę na obsługę posprzedażną, dostawę części zamiennych i wsparcie techniczne;
Zlokalizowane usługi są „kluczem” do otwarcia rynku zagranicznego – na przykład, utworzenie centrów serwisowych i magazynów części zamiennych w Azji Południowo-Wschodniej, zapewnienie szkoleń w języku angielskim, wszystko to może sprawić, że klienci poczują się „swobodnie”;
Wystawy są ważną platformą do łączenia się z klientami zagranicznymi. Poprzez bezpośrednią komunikację możemy dokładniej zrozumieć potrzeby klientów i zoptymalizować plan usług.
Osoba kontaktowa: Miss. yue hua
Tel: 19934356955