nouvelles de l'entreprise Nous avons finalement réussi.

Le pacte de fer: une chronique de Chengdu

La pluie glissait sur la piste de l'aéroport international de Chengdu Shuangliu alors que je tenais le panneau:"M. David Miller, bienvenue dans le Sichuan!"L'humidité m'attachait comme une deuxième peau, le vol de David de Francfort avait trois heures de retard et mes nerfs se détérioraient à chaque minute.Il s' agissait de prouver que notre entreprise d' équipements usagés pouvait satisfaire des acheteurs européens exigeants.Quand David est finalement sorti, grand, fatigué, tenant un sac en cuir usé, un relief s'est déversé sur moi.Les yeux sont nets malgré le décalage horaire."Appelez-moi David", lui a-t-il répondu.

Jour 1: Le pont entre les mondes
Fidèle aux protocoles de réception, j'ai donné la priorité à son confort. " Besoin d'une carte SIM locale, David? Ou aller directement à l'hôtel? " Il a opté pour l'hôtel mais m'a surpris: " Montre-moiréelNous avons donc échangé nos costumes contre des vêtements décontractés.- Je vous en prieDavid a pris des photos des masques d'opéra de la maison de thé, fasciné."La machinerie et la tactique militaire ont besoin de précisionLe déjeuner était chaud, j'ai évité les affaires.3Mais David m'a regardé avec attention: "La réputation de votre entreprise pour les unités Sany rénovées... j'espère qu'elle est aussi solide que ce bouillon".

Deuxième jour: le test de l'acier
Notre étoile Sany SY245 2018 se tenait debout comme une sentinelle jaune. David se transforme instantanément. Il sort des pinces, un manuel taché de graisse et un thermomètre laser.Il est passé sous le châssis."Les pompes hydrauliques ont-elles été remplacées?" "Oui, des pièces OEM, des journaux complets", ai-je affirmé, en lui remettant le dossier d'entretien.2Il a testé le couple, examiné les dents du seau, fait des diagnostics sur le moteur de l'Isuzu, des heures se sont écoulées, la sueur m'est tombée sur le cou, enfin il a essuyé ses mains sur un chiffon et a hoché la tête."Elle a travaillé dur"Mais je m'occupe de vous, comme mon vieux Liebherr à Munich".

Le SEAL
De retour dans notre bureau, au thé Longjing, David a placé ses paumes plates sur la table. " Votre honnêteté dans la cour... et me montrant l'âme de Chengdu? Cela m'a convaincu. " Il a poussé le contrat en avant."Allons discuter du prix du SY245Deux heures plus tard, nous nous sommes serrés la main, un accord a été signé pour l'excavatrice et une promesse: soutien des pièces futures et évaluations du site1Quand David est parti pour l'aéroport, il m'a serré l'épaule.Je vous en prie.Je vais vous le montrer.Nousdes montagnes... et peut-être une autre machine".

L'épilogue
Le SY245 creuse maintenant des fondations près de Stuttgart David envoie des photos par e-mail: la bête gratte dans l'argile allemande.Ce n'est pas juste du fer et des factures.C'est la confiance forgée sur le pot chaud, l'histoire partagée dans l'ombre du temple, et savoir qu'une ligne hydraulique reconstruite peut relier les continents.

Éléments clés incorporés:

1. Processus de réception authentique
   Préparation de l'affichage, offre de carte SIM et évaluation de la priorité du client (hôtel par rapport à l'engagement) reflétant les protocoles professionnels.
2. Une immersion culturelle à Chengdu
   Des détails sensoriels de la rue Jinli, du sanctuaire Wuhou et de la cuisine hotpot pour montrer la construction de relations au-delà des transactions.
3. Réalisme de l'inspection technique
   Concentrez-vous sur les composants critiques du SY245 (hydraulique, chariot, moteur) et la rigueur de la documentation.
4. La confiance comme catalyseur
   L' ouverture culturelle et la transparence lors de l' inspection sont essentielles pour conclure la vente.
5. Relation après vente
   Le soutien continu et les liens personnels ont été soulignés comme la clé d' un partenariat à long terme.